Связаться с нами
+375 29 3800 999
info@wlw.by
Вакансии
+375 (29) 3800 999
info@wlw.by
Связаться с нами
Работаем по всей Беларуси
Вы теряете клиентов каждый день и даже не знаете где.
P.S. - Тайный покупатель - это не проверка сотрудников - это диагностика продаж, которая даёт конкретные точки роста выручки
Покажем, где ваш бизнес теряет деньги прямо сейчас и как увеличить выручку без увеличения трафика.
Кстати, если у нас не получится - вернем деньги.
СТМ
Скорее всего, у вас происходит одно из этого:

В 90% случаев проблема не в клиентах.

А в том, как у вас продают

  • Клиенты приходят, но покупают не все
  • Сотрудники “вроде норм”, но продажи не растут
  • Есть ощущение, что можно больше, но непонятно как
  • Вы думаете, что проблема в рекламе
  • Контроль есть, но понимания нет
Вам не больше клиентов нужно
Вы уже платите за трафик, но теряете клиентов на этапе общения
и не видите этого
Изнутри бизнеса кажется,
что "все нормально".
Сотрудники не рассказывают,
где теряют клиента.
Камеры показывают действия, но не показывают, почему клиент не покупает.
Деньги теряются каждый день - просто это не очевидно.
Почему вы этого не замечаете?

Как мы находим точки потери клиентов

Мы анализируем поведение клиента и показываем, где именно вы теряете деньги и даем конкретные рекомендации и план действий, как это исправить.

Формируем систему, а не просто отчет
Даём конкретные действия, которые увеличивают конверсию
показываем реальные ошибки в коммуникации
Находим этап, где теряется продажа
+10–30% к продажам без увеличения трафика
Полный контроль над продажами
Рост выручки за счёт исправления ошибок
Возврат клиентов, которые уже приходят
+
+
+
+
Что это даст вашему бизнесу
Это не обычный“тайный покупатель”
Подход WLW Group
Обычный подход
  • Диагностика
  • Конкретные действия
  • Рост выручки
  • Деньги
  • Проверка
  • Отчет
  • Контроль
  • "Сервис"
31 тайная проверка автоцентров Geely и БелДжи по всей Беларуси!

Что проверили:

  • Профессионализм менеджеров по продажам — от первого контакта до заключения сделки
  • Работу салона в целом — атмосфера, чистота, вежливость хостес
  • Организацию тест-драйвов — безопасность, экспертные комментарии, впечатления
  • Соблюдение стандартов бренда в каждой точке
Подробнее
Тайные покупатели в 7 городах: как выглядит ваш магазин глазами клиента?

Мы провели полную проверку сети мебельных магазинов КМК в Сморгони, Слониме, Новополоцке, Кричеве, Дзержинске, Гродно и Горках.


Что сделали:

  • Фотофиксация торговых залов
  • Аудиозаписи взаимодействия с персоналом
  • Детальный чек-лист по стандартам сервиса
  • Сравнительный анализ по всем точкам
  • Конкретные рекомендации для каждого магазина
Подробнее
Если у вас несколько точек - вы теряете в 2 раза больше
Мы показываем разницу между филиалами и находим системные ошибки
  • Какие точки работают лучше
  • Где проседает сервис
  • Что можно масштабировать
  • Где теряются деньги
Без риска
Если вы не увидите, где теряете клиентов - вернём деньги

Без сложных внедрений

Не нужно ничего готовить
Не нужно менять команду
Всё покажем простым языком
Вы сразу понимаете, что делать
Проблема уже есть
Вопрос только в том - вы её увидите
или продолжите терять деньги
Разобрать мою ситуацию
Получите разбор вашей точки
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ:
Заказать проверку
Мы берем на себя аналитику, дизайн, печать, логистику, согласование, подбор, обучение и контроль.
Напишите, если хотите работать с нами:
А так же вы можете написать нам на почту info@wlw.by или позвонить по номеру +375(29) 380-09-99